PROSES YÖNETİMİ
İş Yönetimi bir SANATTIR. Bir etkili kaynak dağılımı ve katma değer üretimi sanatıdır.
Günün koşullarına ve ihtiyaçlarına göre üretilen az ya da çok faydalı pek çok yönetim aracı ve modelleri moda kavramlar olarak hep karşımıza çıkar. Hepsinin amacı iş yönetimi sanatında mükemmelleşmektir. Örneğin; Toplam kalite, hedeflerle yönetim, ISO 9000, yalın yönetim, 6 sigma vb.. tüm bu ve benzeri kavramları terzinin kumaşa kattığı son dokunuş olarak tanımlayabilirsiniz.
Peki ama ya kumaşın tanımlanması ve anlaşılması?.
İşte “Proses Yönetimi” tüm bu modellerde kullanılan kumaşı anlatıyor olması bakımından, mükemmel bir iş yönetimi kurmak isteyen yöneticiler için temel eğitimdir.
Eğitimin Hedefi
Çalışanlarınızın son ürün üzerine kattığı değerin FARKINDA olmasının sağlanması VERİMLİLİK için ön koşuldur, bu ancak PROSES odaklı sistemlerde mümkün olabilir.
Eğitimde VERİMLİLİK için ilk önce anlaşılması gereken 2 en önemli konu netleştirilmektedir;
ETKİLİ OLMAK (effectiveness)
ETKİN OLMAK (efficiency)
Birinci Gün katılımcıların SİSTEM düşüncesi ve PROSES kavramını anlamaları hedeflenir. Bugün ayrıca PROSES Elemanları ve aralarındaki KARŞILIKLI İLİŞKİ ve ETKİLEŞİM ‘in de anlaşılması beklenir.
İkinci gün PROSES YÖNETİMİ ve İYİLEŞTİRME için temel kavramların anlaşılması ve bir iyileştirme süreci tanımlanarak uygulanmaya nasıl alınacağının anlaşılması hedeflenir.
Neden Vericert’le Çalışmalıyız
Vericert bulunduğu sektörde çok geniş iş tecrübesine sahiptir. Yaptığımız iş göze görülmemekte ancak çok kritik bir iştir. Yaptığımız işle, müşterimiz olan organizasyonlar mükemmeliyete doğru ilerlemektedirler. Bu her zaman, geribildirimini aldığımız övündüğümüz ve gurur duyduğumuz bir çıktımızdır.